CONDICIONES DE USO, POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE COOKIES.

 

Estas condiciones de uso, la política de protección de datos y el uso de cookies, establece las condiciones bajo las cuales FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L. ofrece acceso a nuestro sitio web, servicios, aplicaciones y herramientas (denominados, en adelante, “servicios”).

Todas las políticas de uso de SOLYNIEVESL, las políticas de privacidad, protección de datos y el uso de cookies son integrantes de estas condiciones de uso, por lo que acepta cumplir con todo lo anterior cuando utilice nuestros servicios y/o cuando registre una cuenta en SOLYNIEVESL.

1.-ÁMBITO

FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L. tiene como actividad la importación, comercialización y distribución de productos alimenticios prefabricados y-o congelados.

El sitio Web es ofrecido con fines promocionales así como de venta de productos alimenticios ultracongelados, frescos y conservas, a través de su tienda online. Sol y Nieve,s.l. podrá dejar de prestar los servicios ofrecidos en este sitio Web sin mediar ninguna comunicación con el usuario, lo que no acarreará ninguna obligación legal para con el mismo o terceros.

Para poder prestar los servicios anteriores, existen una serie de herramientas y aplicaciones en la web que permiten al usuario registrarse en la plataforma que le dará acceso al proceso de compra y pago correspondiente de los productos adquiridos.

2.-TITULAR DE SOL Y NIEVE  SL

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos aquí consignados corresponden a la entidad titular de la Web: www.solynievesl.com

Denominación Social: FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L.
Domicilio:Pol. Tec. Ogíjares, Avda Madrid, nave 159. 18151 Ogíjares (Granada)
Teléfono: 958.50.90.82  e-mail: adm@solynievesl.com
CIF: B-18302117
Inscripción registral: Registro mercantil de Granada, T 431, F 88, H nº GR. 2198,Insc. 1ª, el 4-4-92.

3.-USO DE SOLYNIEVESL

El cliente/usuario se compromete, en el uso de nuestra plataforma web, a:

-No infringir o eludir ninguna normativa, derechos de terceros o nuestras políticas.

-No usar nuestros servicios si no tiene capacidad legal para ello (menores de edad, incapacitados, no se tiene capacidad suficiente para representar a una persona jurídica, etc).

-Si se ha registrado en SOLYNIEVESL como empresa  declara expresamente que el momento de contratar nuestros servicios que ostenta la capacidad legal para obligar a dicha entidad, cualquiera que sea su forma jurídica.

-No usar nuestros servicios si su acceso ha sido suspendido temporal o permanentemente.

-No facilitar documentos o información falsa, incorrecta, engañosa, difamatoria o calumniosa.

-No distribuir virus, utilizar cualquier robot, araña, dispositivo de recolección u otro medio automatizado para acceder a nuestros servicios para cualquier propósito inadecuado o distinto al uso contratado.

-No eludir nuestras cabeceras de exclusión de robots, interferir con el funcionamiento de nuestros servicios o imponer una carga irrazonable o desproporcionada en nuestras infraestructuras.

-No copiar, modificar o distribuir derechos, contenidos o aplicaciones que son de la propiedad de fiscalylaboral.es.

4.-PRESTACIÓN DE SERVICIOS.

Una vez que el usuario registrado completa el proceso de compra a través de la página web www.solynievesl.com,  FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE se pondrá en contacto con dicho usuario mediante email o teléfono (aportados por dicho usuario),para la aceptación y posible aportación de información sobre la compra. FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L. garantiza la prestación del servicio en un plazo máximo de 48 horas a partir de la aceptación por parte de SOL Y NIEVE de dicha compra, siempre y cuando no haya ningún inciso que sería declarado a la hora de la aceptación y dado su conformidad por el usuario.

Los servicios prestados serán entregados en la dirección que el usuario habrá aportado previamente a SOLYNIEVESL, siempre y cuando no haya un acuerdo diferente posterior a la compra.

FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L. sólo prestará servicio dentro de la provincia de Granada, no dando opción así de que un usuario se registre en cualquier otra provincia diferente. Por lo que el usuario en su registro se hace responsable y acepta que los servicios prestados irán destinados sólo y exclusivamente al ámbito que abarca Granada capital y provincia.

5.-TARIFAS, COMISIONES Y DEVOLUCIÓN.

La tarifa aplicada para la compra de productos dentro de SOLYNIEVESL será una tarifa especial destinada a la venta online.

Todos los precios que aparecen en SOLYNIEVESL serán precios finales con I.V.A ya incluido, a los que habrá que añadir en la sumatoria final una TARIFA DE REPARTO, que tendrá el valor de 6,00 €, siempre y cuando el usuario haya escogido la opción de Reparto a Domicilio, cualquiera sea la dirección de entrega.

El cliente, al aceptar estas condiciones de uso, comunica al Frigoríficos Sol y Nieve, SL, que no está sometido a un Régimen Especial de IVA o a alguna situación fiscal que se tuviera que tener en cuenta a la hora de facturar o repercutir impuestos. En caso contrario, deberá comunicárselo de forma fehaciente a la empresa, siendo responsable de las consecuencias o perjuicios que provocasen el no hacerlo.

FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L. se hará responsable de cualquier falta, cambio o devolución de productos en el momento de la entrega de la compra deseada. Dicha devolución será abonada al usuario usando el mismo método que el del pago realizado en un periodo máximo de 24 horas.

FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L. no se hace responsable de los productos adquiridos una vez que el usuario acepta la compra en el momento de su entrega, por lo que no se admitirán devoluciones posteriores a la entrega de mercancía para garantizar que no se pierda en ningún momento la cadena de frío y los productos hayan podido ser manipulados. Siendo  así obligación del usuario la comprobación del estado de todos y cada uno de los productos que se le entregan y aceptación de los mismos.

 

6.-BAJA EN EL SERVICIO

La baja en el servicio puede venir determinada por:

-La voluntad del cliente/usuario: debe de comunicar por email (adm@solynievesl.com) o a través del sistema de mensajes de la plataforma, la intención de darse de baja en el servicio.

-Incumplimiento de las condiciones de uso: SOLYNIEVESL se reserva el derecho a dar de baja y cancelar la cuenta de cualquier usuario que incumpla las condiciones de uso y sin perjuicio, de reservarse todas aquellas acciones legales que estime convenientes.

7.-PROTECCIÓN DE DATOS.

FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L. a través de SOLYNIEVESL, es una empresa que se dedica a la prestación de servicios hosteleros distribuidos al por mayor y particulares, los cuales ha comprado el Cliente, y para los cuales es necesario el acceso a datos de carácter personal. Para ello, SOLYNIEVESL incluirá los datos facilitados por el cliente en un fichero del que es titular y responsable.

Los datos personales aportados por el cliente serán objeto de tratamiento con las siguientes finalidades:

-Prestar los servicios contratados.

-Proporcionar información acerca de los servicios de SOLYNIEVESL, incluyendo, en relación con dichos servicios, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio electrónico. Puede solicitar la baja en las Newsletter a través del correo  adm@solynievesl.com

-En caso de que el cliente/usuario aporte datos personales de terceros, se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser aportados.

-El cliente/usuario garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida y daño causado al sitio o a la persona responsable del sitio web o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro o de la plataforma será responsabilidad exclusiva del usuario.

-Cookies: en este sitio web se utiliza cookies, pequeños ficheros de texto con información sobre su navegación en este sitio cuyo principal objetivo es mejorar su experiencia en la web. Puede encontrar más información sobre los cookies que utilizaciones en el siguiente enlace: política de cookies

-SOLYNIEVESL se obliga expresamente a:

1º.- A tratar los datos de carácter personal con la máxima cautela con el fin de garantizar su confidencialidad e integridad, adoptando las medidas técnicas y organizativas necesarias en lo que respecta a la custodia, almacenamiento y conservación con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

2º.- A adoptar las medidas necesarias para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos y del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, en concreto las medidas de seguridad que fueran aplicables de acuerdo al nivel de seguridad que corresponda a los datos de carácter personal.

3º.- No podrá transferir, duplicar o reproducir, todo o parte, de la información de propiedad del cliente, a excepción de los casos en que fuese solicitado por  el mismo o fuese necesario para la correcta prestación del servicio contratado.

4º.-Garantizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante carta dirigida a FRIGORÍFICOS SOL Y NIEVE, S.L. (Polígono Tecnólogico Ogíjares, Avda Madrid, nave 160. Cp: 18151, Ogíjares, Granada) o a través de emailadm@solynievesl.com.

 

8.-POLÍTICA DE COOKIES.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web coloca en su PC, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en dicho sitio. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan su ordenador.

Si bien en la presente política se utiliza el término general de cookie pues es el principal método de almacenamiento de información que utiliza este sitio web, también es utilizado el espacio de “Almacenamiento local” del navegador para los mismos propósitos que las cookies. En este sentido, toda la información incluida en esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.

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La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la web, mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc.

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Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como su dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc., en las cookies que utilizamos.

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